帮助中心

欢迎使用 Fine AI Flow！这里为您提供详细的使用指南和常见问题解答

使用指南

如何开始使用

按照以下简单步骤，快速上手 Fine AI Flow 平台

1
注册账户
点击首页右上角的"注册"按钮，填写您的邮箱地址和密码完成注册。我们会向您的邮箱发送验证链接，请点击验证后完成账户激活。
2
登录平台
使用注册邮箱和密码登录后，您可以在工作流页面浏览所有可用的 AI 工作流，选择您需要的服务。
3
领取或购买 Token
新用户可以领取免费套餐获得初始 Token。之后您可以通过定价页面购买更多 Token，不同套餐包含不同数量的 Token。
4
选择并使用工作流
在工作流页面，选择您需要的工作流类型（如图片生成或视频生成），填写相应的参数（文本描述），点击"执行工作流"开始生成。
5
查看结果并下载
工作流执行完成后，您可以在页面上预览生成的图片或视频，点击下载按钮将内容保存到本地。

Token 是什么？

Token 是平台上用于使用工作流执行消耗的AI算力。每个工作流会根据其复杂度和类型扣除相应数量的 Token。图片生成通常扣除 1 Token，视频生成扣除 2 Token 或更多，具体金额由管理员设置。

💡 小提示： 请确保您的账户有足够的 Token 再执行工作流，余额不足时系统会提示您先去购买。

常见问题

如何获取 Token？
您可以通过以下方式获取 Token：1) 新用户可以领取免费套餐；2) 在定价页面购买付费套餐。不同套餐包含不同数量的 Token，价格也有所不同。
Token 会不会过期？
购买获得的 Token 不会过期，可以永久使用。请注意免费套餐每个用户只能领取一次。
不同工作流的 Token 消耗一样吗？
不一样。工作流的 Token 消耗由管理员设置。一般图片生成类工作流消耗较少（1-2 Token），视频生成类工作流消耗较多（2 Token 或更多）。具体消耗金额会在执行工作流前显示。
工作流执行失败怎么办？
如果工作流执行失败，系统会显示错误提示。常见原因包括：余额不足、网络连接问题、平台服务异常等。请检查您的网络和余额情况后重试。如果问题持续存在，请联系客服。
生成的图片和视频可以商用吗？
生成的图片和视频版权归属您个人或您的公司，您有权自由使用。但请确保您输入的内容符合相关法律法规，不侵犯他人权益。
如何联系客服？
您可以通过以下方式联系我们的客服团队：发送邮件至 support@aiflow.com，或者在工作流页面提交工单。我们会在 24 小时内回复您。
为什么我的工作流执行很慢？
工作流执行速度取决于多个因素：AI 模型的复杂程度、Coze 平台的当前负载、网络状况等。视频生成通常需要较长时间（1-5 分钟），请耐心等待。
我忘记了密码怎么办？
在登录页面点击"忘记密码"链接，输入您的注册邮箱，我们会向您发送密码重置链接。